Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter und Vertragspartner ist:

Claudio Raffaele
Am Ostschacht 3
66773 Schwalbach
Deutschland
E-Mail: info@claudioraffaele.de

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen dem Anbieter (nachfolgend „Verkäufer") und dem Kunden (nachfolgend „Käufer") über den Erwerb digitaler Editionen sowie physischer Editionen, die über claudioraffaele.com angeboten werden.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Werke und Editionen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Digitale Editionen: Der Kauf erfolgt auf claudioraffaele.com. Mit Abschluss des Zahlungsvorgangs über Stripe gibt der Käufer ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung per E-Mail zustande.

Physische Editionen: Die Auswahl des Werkes und der Edition erfolgt auf claudioraffaele.com. Der Bestell- und Zahlungsvorgang wird anschließend über den Shopify-Checkout abgeschlossen. Der Vertrag kommt mit der dortigen Bestellbestätigung zustande.

§ 3 Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise. Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Die Zahlung digitaler Editionen erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Die Zahlung physischer Editionen erfolgt über den Shopify-Checkout.

Bei digitalen Editionen fallen keine Versandkosten an. Bei physischen Editionen fallen zusätzlich Versandkosten an. Diese werden im Shopify-Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

§ 4 Digitale Editionen

Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Käufer eine E-Mail mit einem persönlichen Download-Link. Dieser Link ist 48 Stunden gültig.

Zum Lieferumfang gehören:
• die digitale Bilddatei
• ein Lizenz-PDF entsprechend der gewählten Lizenzstufe
• ein Echtheitszertifikat (Certificate of Authenticity, COA)

Dateispezifikation: JPG · 3500 × 4700 px · sRGB

Es stehen drei Lizenzstufen zur Auswahl: Private License, Commercial License und Exclusive License. Der jeweilige Umfang der eingeräumten Nutzungsrechte ergibt sich aus dem mitgelieferten Lizenz-PDF sowie aus den Lizenzbedingungen.

Vor der Weiterleitung zum Zahlungsvorgang bei Stripe wird die ausdrückliche Zustimmung des Käufers zum vorzeitigen Beginn der Vertragsausführung eingeholt und technisch dokumentiert (siehe § 7).

§ 5 Physische Editionen, Lieferung

Produktion und Versand physischer Editionen erfolgen über den Fulfillment-Dienstleister Prodigi. Jede Arbeit wird individuell auf Bestellung gefertigt.

Fine Art Print: 30 × 40 cm und 50 × 70 cm
Collector Edition: 70 × 100 cm, limitiert auf 15 Exemplare

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel etwa 6–10 Werktage ab Bestellung. Abweichungen sind möglich, insbesondere durch Produktionsstandort, Zielland, gewählte Versandart sowie Wochenenden und Feiertage.

Die Versandkosten werden im Shopify-Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können je nach Zielland und Versandweg zusätzliche Einfuhrabgaben, Steuern oder Bearbeitungsgebühren entstehen. Diese Kosten sind nicht Bestandteil der auf der Website bzw. im Shopify-Checkout ausgewiesenen Versandkosten und werden nicht von Claudio Raffaele erhoben.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Verkäufers.

§ 7 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, einschließlich der Rücksendeadresse und des Muster-Widerrufsformulars, ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.

Digitale Editionen: Vor der Weiterleitung zum Zahlungsvorgang stimmt der Käufer ausdrücklich zu, dass mit der Ausführung des Vertrags und der Bereitstellung des digitalen Inhalts vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigt seine Kenntnis davon, dass er durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert. Diese Zustimmung wird zusammen mit Zeitpunkt und Textfassung technisch dokumentiert und in der Bestellbestätigung wiedergegeben.

§ 8 Gewährleistung und Reklamationen

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Beschädigte oder fehlerhaft produzierte Lieferungen sind keine Fälle des Widerrufs. Bitte wenden Sie sich in diesen Fällen unter Angabe der Bestellnummer und aussagekräftiger Fotos an info@claudioraffaele.de; die Abwicklung erfolgt dann als Reklamation.

Bei digitalen Editionen besteht kein Gewährleistungsanspruch wegen Nichtgefallens oder wegen fehlender Kompatibilität mit der eingesetzten Hard- oder Software, sofern die Datei der angegebenen Spezifikation entspricht.

§ 9 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt dies nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Stand: August 2026